Dane firmy

Zakład Zaopatrzenia Technicznego TRAK Jan Maksymiak
Rzepińska 12, 66-400 Gorzów Wlkp.
NIP: 599-010-33-67, REGON: 210514618

Kontakt:

czynne: pon.-pt. w godz. 8:00 do 16:00
tel.: +48 95 723 96 94
tel.: +48 95 723 96 95
fax: +48 95 723 96 93
tel. kom.: +48 606 103 077
tel. kom.: +48 600 202 805
e-mail: trakgorzow@interia.pl

Internet:

firma: http://www.zzt-trak.com.pl
e-sklep: http://www.trak24.com.pl

Ceny i faktury:

wszystkie ceny oferowanych towarów są cenami brutto i zawierają podatek VAT 23 %,
do każdego zakupionego towaru wystawiamy fakturę VAT, niezależnie od tego czy zakupu dokonuje przedsiębiorca, czy konsument (osoba prywatna),
koszt przesyłki jest również ujęty na fakturze lub na życzenie klienta zawarty jest w cenie towaru,
fakturę zawsze dołączamy do listu przewozowego lub na życzenie klienta wysyłamy drogą elektroniczną.

Formy płatności:

przelew tradycyjny – przedpłata na podstawie faktury pro forma,
przelew natychmiastowy – przedpłata na podstawie faktury pro forma za pośrednictwem płatność Shoper. Podmiotem świadczącym usługę jest Blue Media S.A.,
wysyłka za pobraniem,
gotówka – w przypadku odbioru osobistego.

Dane do przelewu:

Zakład Zaopatrzenia Technicznego TRAK Jan Maksymiak
Rzepińska 12, 66-400 Gorzów Wlkp.
NIP: PL5990103367, REGON: 21051461

Nr konta:

przelewy krajowe: BZWBK: 20150014161214100381670000,
przelewy międzynarodowe: IBAN: PL20150014161214100381670000, BIC / SWIFT: WBKPPLPP.

Dostawa:

przesyłki krajowe wysyłamy za pośrednictwem firm kurierskich UPS, DHL i Poczty Polskiej,
przesyłki międzynarodowe wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD przy współpracy z lokalnym partnerem w danym kraju,
zamówienia z wysyłką na terenie kraju, które zostały opłacone lub z opcją za pobraniem realizowane są od ręki, natomiast z wyborem przelewu tradycyjnego wysyłane są po zaksięgowaniu wpłaty,
przesyłki międzynarodowe realizujemy wyłącznie po dokonaniu przedpłaty,
cennik oraz czas dostawy zamieszczony jest tutaj

Reklamacje

wszystkie oferowane przez nas towary są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych,
w przypadku ujawnienia wad fabrycznych wszelkie reklamacje przyjmowane są w formie elektronicznej lub pisemnej na adres podany w danych kontaktowych,
podstawą rozpatrzenia reklamacji jest przedstawienie dowodu zakupu, najlepiej skanu otrzymanej faktury wraz z opisem okoliczności uzasadniających reklamację,
czas na rozpatrzenie reklamacji wynosi 14 dni,
po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku reklamacyjnego Kupujący otrzymuje towar wolny od wad lub zwrot należności,
warunkiem realizacji reklamacji jest odesłanie do nas wadliwego towaru, a w przypadku zwrotu należności dodatkowo odesłanie podpisanej faktury korygującej,
koszt przesyłki pokrywa Sprzedający.

Prawo odstąpienia od umowy

każdemu Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru. Konsumentem jest osoba dokonująca zakupu na własny użytek potwierdzony otrzymaną fakturą imienną,
w przypadku woli odstąpienia od umowy prosimy o kontakt telefoniczny, mailowy lub listowny na dane podane w danych kontaktowych,
podobnie jak w przypadku składania reklamacji, podstawą wszczęcia procedury odstąpienia od umowy jest przedstawienie dowodu zakupu wraz z oświadczeniem woli o odstąpieniu od umowy,
Kupujący zobowiązany jest do zwrotu, na adres podany w danych kontaktowych, zakupionego towaru w ciągu 14 dni od dnia poinformowania Sprzedającego o woli odstąpienia od umowy,
Kupujący otrzymuje zwrot kosztów zakupu towaru. Ponosi jedynie bezpośrednie koszty zwrotu towaru,
warunkiem realizacji prawa odstąpienia od umowy jest, podobnie jak w przypadku procedury reklamacyjnej, odesłanie podpisanej faktury korygującej,
jeżeli zakup dokonywany był w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą i Kupujący wyraża chęć wymiany lub zwrotu towaru to również prosimy o kontakt. Wspólnie postaramy się rozwiązać Państwa problem związany z nietrafionym zakupem.

- ŻYCZYMY UDANYCH ZAKUPÓW -